股票怎么开户 2026年“3·15系列报道”：工商银行河南省分行漠视用户诉求，同时忽悠媒体平台

前不久，河南驻马店泌阳县一企业负责人在其短视频平台发布自己出镜拍摄的视频，直指工商银行泌阳支行先后多次上门主动提出贷款服务，企业再三考虑同意办理后，按照银行工作人员要求通知股东从外地赶回，签署有关手续，在备齐资料提交后股票怎么开户，不但没有批款还被该行行长以“帮助”放款为名又筹款20万元办理了承兑汇票业务，最后还未放款的事实。媒体以《驻马店市一企业在工商银行泌阳支行贷款遭遇“哄小孩”，放款承诺成泡影》为题进行了报道，引发广泛关注。

然而，工商银行河南省分行作为工商银行泌阳支行的上级单位，不仅没有指导、监督下属单位正确处理客户诉求，还提交虚假资料投诉媒体平台要求删稿。

起源：

企业家发布视频断绝与工商银行一切合作

2026年1月20日，河南驻马店泌阳县一企业负责人方先生在其短视频平台发布一条视频，公开声明该企业及下属企业、合作伙伴将与工商银行泌阳支行断绝合作，并且在视频中详细讲述了该企业在贷款合作过程中，该行存在一系列不专业、不诚信、不合理行为，导致合作体验极差。

最终，在准备完繁琐的手续后，银行工作人员明确表示多个部门都审批了，但是迟迟不予放款，不仅扰乱了股东工作行程，浪费了企业财务等部门的时间，而且还影响了企业生产计划。

该男子在长达近3分钟的视频中，还讲到后来企业找到工商银行泌阳支行行长，被告知企业流水不够不能批，企业明确表示能贷款就贷款不能贷就不办了。行长却说可以帮忙想办法，让企业在他们行多做点业务，比如工资银行代发，再做200万的承兑汇票。企业因资金困难拒绝后，经协商改为存20万元承兑汇票到另一个建筑公司账户，之后银行才同意批款。企业对承兑汇票业务不熟悉，但为了贷款还是配合办理了这笔业务，然而办理后发现承兑汇票在短期内无法为企业带来实际现金，还是不能放款。

诧异

银行能否放款只字不提却要求客户联系媒体删稿

315前夕，媒体通过电话联系方先生对其在网络上流传的视频内容进行求证，其表示确实为其拍摄，并在短视频平台发布，并且声明内容全部是事实。

媒体调查还发现，该视频刚发布后，多名网友纷纷留言，其中网友“称心如意”留言“钱没有送到位”“网红好人一生平安”留言“没有送红包”“财源广进”留言“我有个亲戚在工商行上班，李行长，管的太宽了、我也不跟他合作了”；更有网友“泌阳陶小陶香菇”在留言中表示“取5万不给取，我说我夫妻两个卡一人取2.5万，结果你猜他说啥：我现在知道你们的关系了肯定不行了。要不是着急走，说啥得给他说道说道，最后只给3万，后来又去了建设银行直接取5（万）”另外，

更有泌水支行地址下方网友“汤匙旁的拖车”留言：“随意给客户开一些没用的东西，不经过客户允许，比如自己悄悄给我开中原证券的户，差评。”网友“amap FJgS1QVxAY”留言：“态度垃圾的要死！”泌阳支行地址下方也有网友留言称：“这银行电话打不通，服务差的要死”，直指上述两家银行服务差。

媒体以《驻马店市一企业在工商银行泌阳支行贷款遭遇“哄小孩”，放款承诺成泡影》为题对此进行了详细的报道，引发社会广泛关注。

当天，媒体电话联系方先生询问事情进展。方先生表示工商银行泌阳支行对于何时放款，能否放款只字不提，反而给其做思想工作，要求其给媒体联系删稿。

进展

工商银行河南省分行介入提交虚假资料投诉媒体平台

3月15日17时36分，在方先生拒绝该行提出的媒体联系删稿要求之后，媒体平台接到了来自银行的投诉信息。

在媒体平台的后台显示，投诉人为中国工商银行股份有限公司河南省分行，投诉侵权类型为内容涉嫌侵犯名誉或商誉，并且提供了相应材料。在其中一份材料中写道“我行非常重视来自消费者或涉及我司相关人员的网络意见，无奈出具此函并非对网络声音零容忍，但该信息的侵权内容已对我行产生不良影响。”“经与客户了解，客户表示该信息非由其提供，信息内容不实”等内容，要求媒体平台“删除或采取同等效果的有效措施”。

媒体再次与方先生取得联系，方先生表示其从来没有说过信息并非由他提供，“视频就是我自己出镜拍摄，公开发布在我的抖音视频里，怎么能信息说不是我提供的？银行继续在说谎！”

方先生还表示，截至目前泌阳县支行对于他反映的情况没有任何态度，更没有解决方案，白白浪费了他的时间，被当作“小孩”进行哄骗。

质疑

国资背景金融机构缺乏担当

在信息传播迅速的今天，媒体是社会监督的重要力量，对金融机构的不当行为进行曝光，有助于促使其改进服务、规范经营。当媒体对工商银行泌阳支行的事件进行报道后，本应是银行反思自身问题、积极整改的契机，然而工商银行河南省分行却选择了错误的应对方式。

有群众质疑，工商银行河南省分行作为涉事单位的上级单位，遇到客户反映问题，应该迅速核实事情的真实情况，督促解决客户的诉求。而该行在没有弄清事实或弄清事实的情况下，提供虚假资料投诉媒体平台涉嫌渎职。充分说明银行没有正视自身存在的问题，试图通过投诉删稿来掩盖事实真相。这种做法不仅是对媒体监督权力的粗暴干涉，更是对公众知情权的剥夺。在事实面前，银行不仅没有展现出应有的担当和诚意，反而试图逃避责任，这种行为无疑是对国资背景金融机构形象的严重抹黑。

金融机构的声誉是其最宝贵的无形资产，良好的声誉有助于增强客户信心、吸引资金、促进业务发展。工商银行作为国内大型国有银行，其品牌形象和声誉不仅关系到自身的生存和发展，也影响着整个金融行业的形象和稳定。

对此，媒体将持续关注。

（线索来源：消费日报网河南在线频道）股票怎么开户

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